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“支持专柜验货”的口紅就是正品么?

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“专柜验货”骗局

  18年下半年国内最大的假货新闻,就是湖南湘潭警方破获的货值1.3亿元的假化妆品。先后在湖南湘潭、株洲、河南平顶山、广东广州、珠海、汕头等地,现场查扣假冒化妆品45个品种226505盒,包装盒23289个,涉及香奈儿、迪奥、兰蔻、雅诗兰黛、圣罗兰等多个高档品牌化妆品。该行动捣毁遍布国内十多个城市的售假窝点15个…. 化妆品作为售假利润空间最大的产品,一直都是假货高发区,让很多贪便宜送女友的直男们上当受骗。

  在售假商家的描述里面,100%正品、支持专柜验货,是最常见的口头禅。来自中国消费者报、央视新闻的报道,就曝光了这种“支持专柜验货”骗局有多空洞,案例为一家售假的天猫国际卖家,其单品月销量达到3万件。

  福州婷女士在一个店铺买了只Dior口红。这家店铺月销量3万多,婷女士感觉还是比较靠谱的,平台也标示“100%海外正品”。结果收到货后发现口红包装做工很差,文字和颜色都和正品有区别。而且口红膏体的质地也特别粗糙,一看就不像是正品。更让人无法理解的是,口红外壳上Dior的标志性logo居然掉色了……

售假商家的借口

支持专柜验货

于是婷女士就联系到商家,说这是假货,要求退货。但商家却一口咬定这是正品,,假一罚十!而且对于口红logo掉色的问题,商家也有自己的各种借口解释,什么100%正品、海关监管、接受专柜验货、正规品牌授权也都一个不少……(问题是这些真的能提供么?)

专柜是不会做鉴定的

  商家还告诉她,如果说这是假货,就需要出示专柜的验货报告。于是,婷女士把口红拿到专柜做鉴定,结果被告知这不是正品,从包装到里面的膏体都有问题。但专柜方也告诉她,从网上购买的产品,是不给做鉴定的,除非从专柜购买。后来,婷女士提出要去工商局做鉴定,结果商家又说不承认在工商局做的鉴定。婷女士还反过来要求商家提供是真货的证明,卖家不肯,说这个涉及到商业秘密,直接拒绝了。

售假卖家不允许退货理由是假货

“支持专柜验货”就是商家玩的一个文字游戏,因为压根儿就没地方验。

那么到底去哪做这个真假货鉴定呢?其实,由于实在没办法鉴定,婷女士就把货退回去了,而且在退货理由上选择了「假冒品牌」。可货是正常退回去了,但商家客服却不断打电话,要求更改退货理由。最后,婷女士投诉了这家网店,没过多久,这家店铺的产品全都下架了,现在已经搜不到这家店了。

支持专柜验货实际就是文字游戏

售假卖家为什么常说“支持专柜验货”?

售假制假小票成本很低

  1,类似高端化妆品,很多造假者通过回收真瓶、真包装盒,然后填充了假货后售卖,配上低成本仿制的小票等,自认为从外观上无法分辨,所以肆无忌惮,认为买家即便拿到专柜对比也发现不了什么。

其实国内的奢侈品专柜并不提供“验货”服务,专柜柜员也不具备验货资质。

2,当顾客询问商品真假时,售假的客服通过回复“支持国内专柜验货”,可以让被害人放松警惕。所谓“专柜验货”都是幌子,

  3,很多品牌的专柜仅在国内城市有,对很多消费者来说距离很远。卖家知道买家不可能轻易的出远门去专柜查验,所以大声吆喝“支持专柜验货”,本身就知道多数消费者不可能真去。

  不是说有描述“支持专柜验货”字样的,就一定是假货。但确实有很多假货卖家,喜欢以此来忽悠消费者。总之,碰到此类空洞的描述词,大家就别当真了。

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